Ouvimos o que se passa.
Antes de abrir seja o que for, perguntamos quando começou, o que mudou e o que já foi tentado.
Reparação de Ar-Condicionado em Luanda
Cheiro a queimado ou fumo? Vê o que fazer agora.
Atendemos de segunda a sábado.
- Pressões medidas
- Orçamento antes de mexer
- Garantia escrita
Resposta rápida
Reparamos ar-condicionado de qualquer marca em Luanda. O técnico chega com ferramentas e manómetros, mede pressões, identifica a causa da avaria e explica o problema antes de mexer. Só avançamos depois de teres o orçamento. Toda a mão de obra sai com garantia escrita de 90 dias.
O que o teu ar-condicionado está a dizer
| Sintoma | Causa provável | Urgência |
|---|---|---|
| Não gela nada | Gás em falta, compressor parado, avaria elétrica | Alta |
| Gela pouco e a conta subiu | Filtro ou condensador sujos, gás baixo | Média |
| Pinga água dentro de casa | Dreno entupido, unidade torta, serpentina congelada Se a água cair perto de tomadas, cabos ou do quadro, trata como urgente: se for seguro, desliga o aparelho no disjuntor e chama-nos. | Média |
| Cheiro a mofo ao ligar | Fungos na serpentina e nos filtros | Baixa |
| Ronco que piora com o tempo | Filtro sujo, serpentina suja, condensador | Média |
| Assobio agudo | Pressão errada no sistema, provável fuga de gás | Alta |
| Batida ou rangido | Peça solta, ventilador, compressor | Alta |
| Estalos leves | Dilatação normal do plástico | Nenhuma |
| Barulho de água a correr | Condensação a escoar, é normal | Nenhuma |
| Liga e desliga sem parar | Equipamento sobredimensionado, sensor, gás | Média |
| Não liga de todo | Alimentação, disjuntor, placa eletrónica | Alta |
| Cheiro a queimado ou fumo | Falha elétrica ativa | Desligar já |
Quando desligar já e não voltar a ligar
Se vires chamas ou muito fumo, sai do local de imediato e chama os bombeiros.
Se for seguro chegar ao quadro elétrico (sem fumo nem faíscas por perto e com o chão seco), desliga o disjuntor do aparelho. Não uses o comando. Não voltes a ligar até um técnico ver o aparelho, se notares qualquer uma destas situações:
- Cheiro a queimado ou a plástico derretido
- Fumo, mesmo pouco
- Faísca ou estalo elétrico
- Plástico derretido ou escurecido na tomada ou no cabo. Não toques para sentir o calor.
- Cheiro a queimado junto com barulho novo
A combinação de cheiro a queimado com barulho é sinal de falha elétrica em curso. Pode ser a placa, o capacitor, o motor do ventilador ou a cablagem interna. Continuar a usar aumenta o risco de dano total e, em casos graves, de incêndio.
Como fazemos o diagnóstico
Medimos.
Pressões, temperatura de saída, consumo elétrico. Não adivinhamos.
Identificamos a causa, não o sintoma.
Repor gás sem encontrar a fuga é dinheiro deitado fora, porque volta a vazar. Procuramos a origem.
Explicamos e orçamentamos.
Dizemos o que tem, o que custa e quanto tempo leva, antes de mexer. Decides com calma.
Reparamos e testamos.
Deixamos o espaço limpo e entregamos a garantia por escrito.
O que não fazemos
Não nos limitamos a repor gás: procuramos a fuga
Não trocamos peças sem provar que a peça está má
Não damos diagnóstico por telefone como se fosse certeza.
Damos hipóteses, e confirmamos no local
Não vendemos equipamento.
Se o teu aparelho não compensa reparar, dizemos, e ajudamos-te a escolher o substituto sem ganhar nada com a compra
O último ponto é importante e é honesto: como não vendemos aparelhos, não temos interesse em dizer que o teu está para deitar fora.
Reparações que já fizemos em Luanda
Mais sobre reparação
Perguntas frequentes sobre reparação de ar-condicionado
Reparam qualquer marca? +
Sim, qualquer marca e modelo, incluindo aparelhos comprados noutro sítio.
Conseguem dizer o problema por telefone? +
Podemos dar hipóteses pelos sintomas, e muitas vezes acertamos. Mas diagnóstico a sério exige medir pressões no local. Não damos certezas à distância.
Quanto tempo demora uma reparação? +
Depende da avaria. Muitas resolvem-se na mesma visita. Quando é preciso encomendar peça, dizemos o prazo antes de avançar.
Vale a pena reparar ou comprar novo? +
Depende da idade do aparelho e do custo da reparação. Dizemos com franqueza quando não compensa. Como não vendemos equipamento, não temos interesse em empurrar-te para a compra.
Se o problema voltar, cobram outra vez? +
Não, dentro do período de garantia. A mão de obra tem garantia mínima de 90 dias por escrito.
O meu aparelho não gela e já pus gás há pouco tempo. +
Se o gás acabou depressa, há uma fuga. Repor sem encontrar a fuga é dinheiro deitado fora, porque volta a acontecer.
Atendem ao fim de semana? +
Sábado das 8h às 14h em horário normal. Para emergências como câmara fria parada, atendemos fora de horas mediante contacto no WhatsApp.
Cobram pela visita técnica? +
Depende do trabalho e da zona. Em trabalhos simples damos o preço logo. Em trabalhos maiores fazemos primeiro um levantamento no local, combinado consoante a zona e o trabalho, e enviamos uma proposta por escrito. Nas zonas mais afastadas, o valor da visita é combinado consoante a distância.
Não esperes que piore
Um aparelho avariado raramente melhora sozinho. Fala connosco agora e marca a visita.
Atendemos de segunda a sábado, das 8h às 18h, em Luanda e arredores.